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第680章解语花（第1页）

大半年没回上湾村，亲戚邻居们很热情，父子俩和他们唠嗑一直到晚上10点半左右才散。

回到家，李恒洗完澡上二楼。

他去自己卧室溜了一圈，稍后来到余淑恒卧室门口，伸手拧门把手。

门没锁，一...

1988年4月5日，清明。晨雾未散，林小满已骑车穿过半座城，赶往市郊的殡仪馆。她怀里抱着一束白菊，花瓣上还沾着露水。今天是周奶奶出殡的日子??那个独自抚养两个孙女、靠捡废品维持生计的糖尿病患者，最终没能熬过春节后的那场肺炎。

三个月前，林小满亲自为她办妥了慢性病门诊报销手续，还帮她申请了特困老人医疗救助。可等政策真正落地时，老人的身体早已被长期营养不良和延误治疗拖垮。临终前那一夜，她攥着林小满的手说：“姑娘，我这辈子没享过福，但最后这几个月，药能报了，饭也能吃饱了……值了。”

林小满站在灵堂外，看着几个社区志愿者扶着两个瘦弱的小女孩跪在棺前。大的不过十岁，小的才六岁，穿的是统一发的黑色童装，袖口磨得发白。她走过去，轻轻搂住她们的肩膀。没有说话，只是把花放在遗像前，然后蹲下身来，平视着两个孩子的眼睛。

“你们记住，”她声音很轻，却清晰，“以后每个月十五号，社区都会给你们送补助金和营养餐。上学、看病，都不用愁。如果有人欺负你们，就来找林阿姨，好不好？”

小女孩点点头，眼泪无声地滚落。最小的那个忽然伸手，摸了摸林小满胸前的银戒指胸针，喃喃道：“奶奶说，你是天上派下来的星星。”

林小满鼻子一酸，强忍着没让泪掉下来。她知道，在这个城市无数个角落，还有太多像周奶奶这样的家庭，正挣扎在温饱与病痛之间。而她所做的每一件事，哪怕只是按时送去一笔补助、耐心解释一次报销流程，都可能成为某个人活下去的理由。

回到服务站已是中午。桌上堆满了待处理的档案：新增参保登记、慢病复审材料、异地就医备案申请……小陈见她脸色不好，默默泡了杯红糖水推过来。“林姐，节哀。周奶奶的事，整个片区都知道是你一直在跑前跑后。”

“我不是为了让人知道才做的。”林小满低头喝了一口，热流顺着喉咙滑下去，稍稍驱散了些心头的寒意，“我只是不甘心。为什么总要等到人走了，制度才想起要补救？”

话音刚落，电话铃响了。是医保信息中心打来的，语气急促：“林医生，我们发现系统里有一批异常结算记录，集中在你们辖区三家药店，涉及金额超过八万元，疑似骗保。”

林小满立刻坐直身子：“什么时候开始的？”

“初步排查是从二月中旬开始的，使用的是十几张重复绑定的社保卡，多数属于孤寡老人或外来务工者，有些人甚至根本不知道自己参保了。”

她心里猛地一沉。这些本该守护生命的数字，竟成了某些人牟利的工具。更可怕的是，一旦公众对医保失去信任，那些真正需要帮助的人将再次被拒之门外。

下午两点，她召集骨干开会。除了小陈、小吴，还有刚加入不久的弟弟林小军。男孩虽然年纪小，但做事细致，已被安排负责数据初筛工作。

“现在最要紧的是锁定受害人群。”她说，“我们要一家家走访这些持卡人，确认他们是否知情、是否受益。同时联系公安和药监，固定证据。”

小吴主动请缨：“我认识不少拾荒队的老头老太太，我去问。”

小陈补充：“居委会那边可以协助通知，避免引起恐慌。”

林小满点头：“好。行动要快，但更要稳。我们不能让无辜者再受伤害。”

接下来三天，她们兵分多路，深入棚户区、菜市场、城中村。有的老人听说“医保卡刷了药”，一脸茫然：“我连药店门朝哪开都不知道！”有的外来工更是惊恐：“是不是我要赔钱？我没拿过一分钱啊！”

林小明一一记录，安抚，承诺政府会追责到底，绝不牵连无辜。她在本子上写下一行字：**制度若不能保护弱者，反而因漏洞反噬弱者，便是最大的不公。**

第四天清晨，线索指向了一家名为“康民”的连锁药房。监控显示，一名身穿灰色夹克的男子频繁在非营业时间出入后台，手持多张社保卡批量刷卡，每次操作后都有现金流出。经过比对，此人竟是药房聘用的夜班保管员，姓刘，本地人，有赌博前科。

当天傍晚，在警方配合下，此人被控制。搜查其住所时，发现了大量伪造的身份复印件、空白社保卡申请表，以及一本记账本，上面密密麻麻写着“提成”“返现”“合作诊所”等字样。

消息传回服务站，众人松了一口气，却又难言喜悦。林小满望着窗外渐暗的天色，低声说：“抓到一个蛀虫容易，可怎么防止下一个？我们的审核机制太被动了，完全依赖事后追溯。”

她当即起草了一份《关于建立医保异常行为预警机制的建议书》，提出三点：一是推行人脸识别+指纹验证双认证结算；二是设立社区监督员制度，由居民代表参与日常巡查；三是开通匿名举报通道，并给予小额奖励。

这份建议通过街道办直报市医保局。一周后，分管领导来电：“你的方案被列为重点试点项目，先在你们片区试行。”

五月的风带着暖意，梧桐树影斑驳洒在办公桌上。新一批志愿者培训结束，林小满站在讲台上总结：“有人说，基层工作琐碎、看不到成绩。可我想说，正是这些琐碎，构成了千万人生活的底色。你们每一次上门随访，每一通耐心解答，都在悄悄改变一个人的命运。”

台下掌声响起。林小军坐在第一排，认真记着笔记。散会后，他追上来：“姐，我能申请当监督员吗？我想试试。”

她笑着揉了揉他的头发：“可以，但要记住，权力是用来服务的，不是用来显摆的。”

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