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由于无法说服万总监,老项就把这套研发管理体系展示给万总监看。
万总监把这套研发管理体系从头看到尾,由于架构、层次、结构非常复杂,万总监看了半天,既没有看明白,也不知道从哪里着手。
“你看看,你们人力资源从哪里开始管理?怎么实现统一管理?”老项问。
万总监看着这张复杂的运作架构图,一时不知道该从哪里开始实施人力资源管理。
“人力资源管理就是选育用留,难道这套研发管理体系就不需要选育用留?”万总监说,“新加坡人力资源专家告诫我们不论哪个部门都需要考虑成本、利润、收益,难道研发就不考虑成本、利润、收益?”
“这套研发管理体系当然需要人才的选育用留,甚至是更看重人才的选育用留,”老项说,“但是,不是常规意义的选育用留,他有自己的人力资源体系。”
“那你说说吧。”万总监说。
“这套研发管理体系对于人才的要求非常高,对专业深度的要求也比较高,”老项说,“不是基于常规组织职位说明书的人才选拔,而是基于专业任职资格的人才选拔,根据专业水平的深浅进行人岗适配,不仅仅考虑现在的适岗度,还要考虑人才未来的成长性和可塑性。”
“在人才培养的上,这套研发管理体系也有自己的体系,”老项说,“主要是靠人才资源池来实现,通过体系化的人才培养,包括专业学习、在岗锻炼、专家指导等方式,形成人才使用层和储备层,保证专业人才的不间断供应。”
“专业人才不间断供应是什么意思?”万总监问。
“这套先进的研发管理体系中的工作专业性很强,分工很细,”老项说,“一旦有专业人才中途离开,其他人很难短时间补上,整个研发队伍可能都会停下来,等这一个人,因此必须有继任者计划,每个环节必须有储备人员。”
“在这些专业人才的使用上,不仅仅要使他们专心工作,还要把他们的后勤做好,氛围做好,才能使他们专心专意的投入到研发工作中。”老项说,“对于他们的工作结果当然要考虑成本、利润和收益,由于研发工作的特殊性,还要保证过程的可见性和可控性。”
“后勤?”万总监反问,“都已经是成年人,都已经出来工作了,还需要我们管吗?”
老项笑着说:“对,后勤!就目前而言,我们顾问感受到你们的后勤,在伙食上就不能让这些研发人才满意。”
听了老项的话,万总监的脸色一下子很难看。
“我知道你们的伙食在周边的企业来说,已经算是最好的,”老项说,“但是对于一大群高级研发人才来说,可能还需要改进。”
万总监闭着嘴,没说话。
“还有很重要的一点,就是过程决定结果。”老项说,“现在很多的企业和专家都在追求结果,结果导向本身是没有错,但是对于复杂、精深研发而言,必须保证过程的严格执行,追求的是过程决定结果的思想。”
“如果在过程的某些环节上,产生争议,职责不清,互相扯皮怎么办?”万总监问。
“研发是科学,在逻辑上和物理上都必须清晰,并且经过可靠性验证,才算成立,是不会产生互相扯皮的情况的。”老项回答。
“但是,根据我以往的经验,互相扯皮的事情一定不少,而且是扯不清的,越扯越乱,越扯矛盾越多,所以我们才忽略过程,只咬紧结果。”万总监坚持自己的意见。
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