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第618章 数字化转型成果巩固（第1页）

第618章

数字化转型成果巩固

新文站在公司的数字化展示厅中，看着那些通过数字化技术完美呈现的古董展品，心中感慨万千。公司历经艰辛的数字化转型，如今已取得了一系列令人瞩目的成果。然而，他深知，在这个科技飞速发展的时代，若不加以巩固，这些成果可能如昙花一现。

这时，技术部经理陈峰走了过来，脸上带着一丝忧虑。“新文，数字化转型确实给公司带来了巨大的改变，像古董数字化鉴定技术让鉴定效率大幅提高，线上交易平台也拓展了业务范围。但现在技术更新换代太快了，我们必须得制定长期巩固计划，不然很容易被淘汰。比如说，我们现有的鉴定算法可能在未来几年就会被更先进的技术取代，还有线上平台的安全防护，随着黑客技术的发展，随时可能面临新的威胁。”

新文微微点头，表情严肃地说：“陈峰，你说得对。数字化转型成果的巩固刻不容缓。成立数字化转型成果巩固专项小组，由技术部牵头，人力资源部、业务部和运营部共同参与。技术部负责梳理数字化转型中的关键技术成果，制定技术升级和维护计划；人力资源部根据技术发展需求，招聘和培养相关数字化人才；业务部结合业务实际，评估数字化成果对业务流程的影响，提出优化建议；运营部负责监督计划的执行，确保各项措施落实到位。各部门协同合作，在半年内制定出详细的长期巩固计划并开始逐步实施。”

下班后，新文回到家中，儿子正在客厅里玩一款新出的电子游戏。看到爸爸回来，儿子兴奋地说：“爸爸，这个游戏可好玩了，但是里面有些关卡好难，我试了好多次都过不去。”

新文微笑着坐在儿子身边，说道：“儿子，就像你玩游戏遇到难关一样，爸爸公司也遇到了挑战。公司之前完成了数字化转型，现在要巩固这些成果，防止被淘汰，这可不是一件容易的事。不过，只要我们像你攻克游戏关卡一样，一步一步地去解决问题，总会成功的。”

儿子好奇地问：“爸爸，公司怎么巩固成果呀？是不是也像我玩游戏要升级装备一样？”

新文耐心地解释道：“差不多，儿子。公司要升级技术，就像你升级游戏装备让角色更厉害。还要培养和招聘懂技术的人才，就像你找更厉害的队友一起玩游戏。而且业务流程也要优化，让公司运转得更顺畅，这样才能一直保持优势。”

妻子从厨房走出来，笑着说：“你们爷俩又在讨论难题啦。新文，工作上的事别太着急，慢慢来，我相信你能处理好。”

新文感激地看着妻子，说道：“谢谢，有你们的支持，我更有动力了。”

半年时间很快过去，数字化转型成果巩固专项小组向新文汇报工作进展。

技术部经理陈峰神情凝重地说：“新文，我们梳理了数字化转型中的关键技术成果，像古董鉴定的数字化模型、线上交易平台的架构等。也制定了技术升级和维护计划，比如计划在未来一年内引入更先进的鉴定算法，对线上平台进行安全防护升级。但在推进过程中遇到了难题。一方面，新算法的引入需要对现有系统进行大规模改造，可能会影响公司正常业务的开展。另一方面，安全防护升级所需的资金超出了预算，公司财务方面有些压力。”

人力资源部经理林悦说道：“我们根据技术发展需求，制定了人才招聘和培养计划。但在招聘过程中发现，市场上符合要求的数字化人才竞争非常激烈，我们开出的薪资待遇对一些高端人才吸引力不足。而且，内部员工的培训也遇到了问题，部分员工对新技术的接受能力有限，培训效果不太理想。”

业务部经理王丽说道：“我们结合业务实际，评估了数字化成果对业务流程的影响。发现虽然数字化转型提高了效率，但也带来了一些新问题。比如，古董鉴定流程数字化后，部分鉴定师过度依赖数字化工具，忽略了传统鉴定方法的运用，导致鉴定结果的准确性受到一定影响。而且，线上交易平台的业务流程在处理一些复杂交易时，灵活性不足，客户满意度有所下降。我们提出了一些优化建议，如加强鉴定师的传统鉴定技能培训，优化线上交易平台的流程设计，但实施起来遇到了阻力，相关部门对改变现有流程存在顾虑。”

运营部经理李强说道：“我们负责监督计划的执行，发现各部门之间的沟通协作存在问题。信息传递不及时，导致工作衔接不畅，影响了整个巩固计划的推进。而且，对于计划执行效果的评估缺乏明确标准，很难判断各项措施是否达到了预期目标。”

新文听完汇报后，说道：“目前大家都做了很多工作，但问题依然突出。技术部针对新算法引入影响业务开展的问题，制定详细的系统改造时间表，尽量选择业务低谷期进行改造。同时，提前与业务部门沟通，做好应急预案，确保业务能够平稳过渡。对于资金超出预算的问题，与财务部一起重新评估升级的必要性和优先级，看是否可以分阶段进行，降低一次性投入成本。

人力资源部提高招聘的竞争力，重新评估薪资待遇，参考市场行情适当提高对高端人才的薪酬水平。同时，优化招聘渠道，与相关高校、科研机构建立合作关系，提前锁定优秀人才。针对内部员工培训问题，根据员工的接受能力进行分层培训，对于接受能力较弱的员工，安排一对一辅导。还可以设立培训奖励机制，提高员工学习新技术的积极性。

业务部加强与相关部门的沟通，详细解释优化业务流程的必要性和好处，消除他们的顾虑。组织跨部门研讨会，共同探讨业务流程的优化方案，确保方案既能解决现有问题，又能满足业务发展的需求。在优化线上交易平台流程时，可以邀请客户参与，收集他们的意见和建议，提高客户满意度。

运营部建立高效的沟通机制，定期召开跨部门协调会议，及时解决信息传递和工作衔接问题。制定明确的计划执行效果评估标准，根据不同部门的工作内容，设定具体的量化指标，如技术升级后的系统稳定性、人才招聘和培训的完成率、业务流程优化后的效率提升等。各部门继续努力，在接下来的三个月内解决现有问题，确保长期巩固计划顺利推进。”

随着改进措施的推进，在制定系统改造时间表时，技术部遇到了难题。

负责技术改造的小李焦急地找到陈峰，说道：“陈经理，我们按照要求制定系统改造时间表，但发现业务低谷期时间太短，根本无法完成大规模改造。而且，改造过程中可能会出现一些不可预见的问题，进一步延长改造时间，这该怎么办？”

陈峰皱了皱眉头，说道：“与业务部再次沟通，看是否可以适当调整业务安排，为系统改造留出更充裕的时间。同时，组建技术应急小组，提前对可能出现的问题进行预演，制定应对方案。在改造过程中，加强监控和管理，一旦出现问题，迅速启动应急方案，确保改造工作尽快恢复正常。”

在提高招聘竞争力时，人力资源部也出现了问题。

负责招聘的小王苦恼地汇报：“陈经理，我们提高了薪资待遇，优化了招聘渠道，但还是很难吸引到高端人才。这些人才更看重公司的发展前景和技术研发环境，我们在这方面与一些大型科技企业相比，缺乏吸引力。”

陈峰思考片刻后说：“整理公司在数字化转型方面的成果和未来规划，向高端人才展示公司在古董行业数字化领域的领先地位和广阔发展空间。同时，加强公司技术研发环境的建设，提供先进的研发设备和充足的研发资金。邀请高端人才来公司参观交流，让他们亲身感受公司的技术实力和创新氛围。”

在优化业务流程消除部门顾虑时，业务部同样面临挑战。

负责流程优化的小张忧心忡忡地说：“陈经理，我们与相关部门沟通了优化业务流程的方案，但他们还是担心改变会带来风险，尤其是担心影响业务绩效。我们该怎么说服他们？”

陈峰说道：“收集一些同行业优化业务流程后提升绩效的案例，向相关部门展示。同时，制定详细的风险评估和应对方案，明确告诉他们在优化过程中如何降低风险。可以先在部分业务环节进行试点，用实际效果来说服他们。”

然而，在新文忙于应对这些问题时，儿子在学校又遇到了挫折。

“爸爸，今天学校的数学考试，我按照你说的方法，一步一步地做题，可还是有几道题做错了，我是不是真的学不好数学呀？”儿子沮丧地对新文说，眼中满是失落。

新文心疼地抱住儿子，说道：“儿子，别这么想。一次考试没考好不能说明你学不好数学。就像爸爸公司巩固数字化转型成果，过程中也会遇到各种问题，但只要我们不放弃，找到问题所在，努力改进，就一定会进步。你可以看看试卷，分析分析错题，是哪个知识点没掌握好。爸爸在工作中也会遇到难题，像制定改造时间表难题、提高招聘竞争力问题、优化流程消除顾虑困难这些问题，但只要坚持下去，总会找到解决办法的。”

儿子听了新文的话，情绪稍微好了一些：“好的，爸爸，我再试试。”

经过一系列的调整和努力，通过与业务部沟通调整业务安排，技术部成功制定了合理的系统改造时间表，并组建了应急小组，确保系统改造工作有序推进。人力资源部通过展示公司发展前景、加强研发环境建设和邀请人才参观交流等方式，吸引了部分高端人才加入，同时分层培训和奖励机制也提高了内部员工对新技术的掌握程度。业务部通过收集案例、制定风险应对方案和进行试点，成功消除了相关部门对优化业务流程的顾虑，业务流程得到有效优化，客户满意度有所提升。运营部建立的沟通机制和评估标准，有效解决了部门间沟通协作问题，确保长期巩固计划按进度推进。

“新文，目前数字化转型成果巩固工作通过不断解决遇到的问题，取得了显着进展。系统改造有序进行，高端人才招聘有成效，业务流程优化顺利，部门沟通协作顺畅，计划执行评估明确。各部门对推进长期巩固计划更有信心了。”陈峰兴奋地向新文汇报。

新文欣慰地笑了：“这是大家共同努力的结果。数字化转型成果巩固是一个持续的过程，我们要不断关注技术发展和业务需求变化，持续优化巩固计划。同时，我也得找时间多陪陪儿子，看看他数学学习有没有进步。”

随着长期巩固计划的持续推进，公司成功引入了更先进的鉴定算法，提升了古董鉴定的准确性和效率，线上交易平台的安全防护得到加强，业务流程更加优化，员工的数字化技能水平也得到了整体提升。公司在数字化领域的优势进一步巩固，在市场竞争中保持了领先地位，为公司的持续发展奠定了坚实基础。

“新文，现在我们通过巩固数字化转型成果，公司在市场上的竞争力更强了，数字化优势也更加突出。这都得益于我们对巩固工作的重视和各部门的协同合作。”陈峰开心地说道。

新文笑着说：“这只是一个阶段性的成果。我们要持续关注行业动态和技术发展趋势，不断完善巩固计划。通过巩固数字化转型成果，推动公司在古董行业持续创新发展，创造更多的辉煌。同时，我也会继续关心儿子的成长，陪伴他在学习和生活中不断进步。”

通过这次巩固数字化转型成果的实践，新文深刻体会到，企业的发展需要不断适应技术变革，巩固已有成果。在面对各种困难时，各部门的紧密协作、积极探索以及家人的支持理解，是实现目标的关键。这也让他更加珍惜与家人相处的时光，努力在工作与家庭之间找到平衡。

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