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第4部分（第1页）

逐于大西洋赫勒圣拿岛上的拿破仑，把当年踌躇满志的那个“许诺”早已忘得九霄云外。可是，卢森堡这个友国却把这段“欧洲巨人与卢森堡孩子亲切和谐相处的一刻”载入历史的史册。因此，到了1984年底，这件相隔近两百年的轶事却给法国带来了大麻烦——卢国通知法国政府，提出了“玫瑰花事件”的索赔要求，要么自1797年起，用三个金路易作为一束玫瑰花的本金，并以五厘复利计息结算，全数赔偿这笔外债；要么法国各大报承认你们的一代伟人拿破仑是个言而无信的小人。

起先，法国政府以为“我国的一代天骄之名誉岂可被一件区区小事给损毁，打算不惜重金来赎回拿破仑的名誉”。然而，当财政部官员核对债务收据时，不禁面面相觑，叫苦不迭，原来本息额竟高达一百三十七万五千五百九十六法郎。

经过冥思苦想，机智、狡黠的法国人终于用以下措辞取得了卢森堡人民的谅解：“今后，无论在金钱还是物质上，法国将始终不谕地对卢森堡大公国的中小学教育事业予以支持与赞助，来兑现我们的拿破仑将军那一诺千金的‘玫瑰花’信誉。”

以上两则例子都说明了善于运用语言，从而使事态完全扭转，语言使之变更得有智慧，更富有。当今在重视信息、注重高素质能力的人才需求中，人们往往根据一个人的语言表达水平来判别其修养与能力。口才越好越被认为是现代职场中垂青的能力之一。在公司里，你不仅要有自己独到的见解与思想，还要有很好地把它所表达出来。尤其是在老板或总经理面前，通过你出色的语言表达，清晰的思维脉语，可以加深他人对你的印象，使上司了解到你是一个说话办事利索干脆，使同事对你产生信服力、凝聚力，使陌生人对你另眼相看，甚至结成友谊，使敌视你的人对你化干戈为玉帛，主动亲善。因此，可以说出言有礼，又有智，无论是在事业、家庭中，还是业缘、地缘等系列社会关系中它都是我们驾驭人生、追求事业成功的无价之宝，是通往高质量人生之路的必要前提。

早在20世纪中叶就有西方人把“口才、金钱、电脑”看成是生存与发展的三大利器，生活于21世纪的我们，面对的是科技信息爆炸的时代，几乎每个人的工作都离不开这三样法宝，作为最直接、最快捷、最便利的工具同样还是语言这个载体，因此，说话是一门艺术，是一种能力。在这个已全然不是“酒香不怕巷子深”的年代里，质量与速度都是人们首当追求的。无论是沉默，还是表达拖沓，都将贻误时机，贻误商机，最终让一切机会从你身边溜掉。

因此，善于说话、善于表达，小则可以带来欢乐，弥补过失，大则成就事业，甚至挽救生命。

我们现在已知道一个人一张口，就已彰显了他的能力。因此，怎样使自己具备出言有礼又有智，从而使自己收到良好的行为效果，从而创造出价值呢？

1、多读书

读书、看报纸，是使说话艺术得到进步的一种有效方法。多阅读不但能开拓我们的心胸，增加我们的知识，拓展我们的思考，更重要的是使人们熟悉许多词汇、语调，中华民族曾在文化艺术领域创造出那么多瑰丽的文学作品，多读、多思考，方到用时自会出口成章，满腹经纶。要知道读书并不仅仅为了增加口才，能说会道，它还为你将来从事各行各业积蓄丰厚的储备，有了这些精神储备，你才能在担当大事时应付裕如。

2、运用你善意的精神

在交谈时，虽然很多时候你不可能把要表达的东西一言以蔽之，但你必须措词使用上要文雅，态度亲切自然，同时又能彰显出你的话语富于同情，客观合理，处处显示你善意的精神。这样，你的谈话，定能给对方留下深刻印象，引起别人的注意。相反，倘若你冷淡而寡情，不但无法引起他人好感，反倒留下败坏的印象。

3、结交有学问的人

在交往中，多与有学问、有内涵的人接触，这样，经过耳濡目染，你必会受益匪浅。我有一个朋友，他生性口拙，每每与他独处时，我都会生出可怜之感，他心中有意思，但不能用语言很好地表达出来，心中努力想要说出的话，总是讷讷不能出口，实在是哀其不幸。后来我告诉他多与有学问的人在一起，纵然你闭口不谈，你只要听就是了，相信经过一段日子之后会有所改进的。

第二部分：智慧无穷　人格无上幽默风趣成为排忧解难的钥匙

我们许多人往往由于采用正面攻击的形式，使得在较为棘手的对抗矛盾中遭遇失败。然而，不妨运用幽默的方式来为我们取胜，尤其是男性朋友。有能力的人不一定幽默，而具有幽默感的人他一定是个聪明又有能干的人。

对于有些情况来说，幽默是获取成功的有效途径，同时幽默也是排忧解难，使误会免于升级的最好方式。

曾经有位思维敏捷的英国主妇为使八位显赫贵宾参加一场重要的慈善运动而设宴款待他们。当时英国正在提倡节俭。因此，她选派了自己的孩子来招待客人，然而倒霉的事发生了。当时她儿子全神贯注、小心翼翼地端进来一只肥大的烤火鸡时，他用胳膊肘顺利地推开了饭厅转门，可当门回转时正好把他端着的烤火鸡打落在饭厅的地板上。

孩子站在那儿呆若木鸡，客人们也愣了，女主人则只是摇了摇头，冲儿子微笑，然后机智风趣地说：“看来这只鸡认为自己还没熟到可以上盘的时候，希望孩子把它送回厨房去。”她说这话时吐字十分清晰，这样，她儿子便会仔细琢磨她这话的含意了——把“把另一只”拿来就是了。

一个眼神，一句妙语把这次晚宴中的尴尬处境变成了共谋的玩笑。

在消除敌意方面，幽默的威力常常在于它那无声的许诺。你给我方便，朋友，我也不让你为难。这句话足以反映出使对方感受到你的友好动机，即向对方微微一笑——但可不要笑得太过分。加拿大总督罗兰·米切纳可谓是这一技能的大师了。一次，他正要去视察一所公立的学校，突然迎面碰上了一队怒气冲冲的维修人员罢工纠察队。如果他转身回去，就会严重损坏他公职这一形象；如果他硬要闯过去，又可能使政府一下子陷入激烈的劳工争端。

当他仔细考虑这个问题的时候，更多的罢工者聚起来，挡住了他的去路。突然，米切纳总督微微地翘起他脸上那一小细绺胡子会心地笑了。“你们可真太好了，都出来迎接我，”他用洪亮有力的嗓音说道，“感谢大家，咱们进去好吗？”人群给他让开了路，等到纠察队咯咯地笑起来时，总督已经大步流星地走上了学校的台阶，就这样，米切纳总督利用幽默机警的语言很好地摆脱了围困，处理了矛盾。

当然，幽默有时候从表面看起来似乎很好笑，其实绝非如此，善于运用它的人能从生活的困苦中走出来，能从艰难的战争中增加必胜的信念，能运用它打败病魔，甚至拯救生命。

每个人生活的旅途中都有可能遭遇山穷水尽，走投无路的时候，这时，我们首先问问自己：“我能否用幽默智趣来解决这个问题呢？”身负重任的人们经常用这种方法来解决处理重大问题——并且总是能收到圆满的结局。当美国陆军参谋长乔治·C·马歇尔将军竭力运筹，让当时尚无准备的美国做好加入第二次世界大战的准备时，他在哪个军种最需要加强的问题上遭到总司令的坚决反对。马歇尔认为最需要的是一支强大的高度现代化的陆军。而罗斯福总统是海军出身，他认为最需要的是一支强大的海军，加上规模宏大的空军。在与总统越来越激烈的辩论中，罗斯福的态度咄咄逼人，而经常板着脸的马歇尔强作笑脸，“至少总统先生，”他说，“是否请您不要再把海军说成‘我们’，而把陆军说成‘他们’了。”罗斯福从眼镜的上方对马歇尔审视了片刻，然后，他咧开嘴大笑起来。之后不久，他对马歇尔的提议进行了一次更加客观的分析，最后终于接受了首先加强陆军观点。

有时幽默的作用还表现在让你有勇气、有信心活下去。曾经有一位心理学家在第二次战争期间被关押在德国集中营里。由于幸存的犯人数目不断缩小，他们陷入更加绝望的境地。这位心理学家与他最亲密的难友竭力寻找避免死亡的办法。在当时除了营养不良，极度疲劳，疾病之外，绝望可以说是当时的头号杀手了。然而，作为心理学家，他认为幽默是拯救灵魂的最好武器之一。因为它能使人们忘记所处的逆境，哪怕是短暂的也好，因此，他和朋友每天编一个逗人的笑话讲给大伙听，一个为饥饿所困的犯人预见他将来有可能参加一次盛大的正式宴会，上汤时，他会打破礼仪而幽默地对主人恳求：“给我从底儿捞稠的。”

朋友们，他们多么幽默，多么诙谐，多么睿智。幽默就是这样，给人以信心，给人以力量，无论是一帆风顺的环境里，亦或是艰苦的战争岁月里，幽默足以折射出它的巨大魅力。

第二部分：智慧无穷　人格无上自信、乐观、坚韧的精神

在古往今来的芸芸众生中，亚伯拉罕·林肯（美国第十六届总统）是我钦佩和尊敬的人之一。当他的同胞们在投票中拒绝选他的时候，依我们常人所想，林肯可能会感到深受打击，但是每次失望都给他带来向自己注定的命运迈进的勇气，他总是拿自己在政治上的失败来开玩笑。他会说：“哦，我只是觉得自己像一个绊了一跤的小男孩似的——伤得真是太重了，笑不出来，然而又太自豪以至哭不出来。”他还曾说：“让我们相信，正确的事物能够变成可能的事物，抱着这种信仰，让我们坚持到底，敢于尽我们自己一切的职责。”这就是一个面对挫折与失败的人所拥有的乐观精神与坚强的自信力。许多年轻人，尤其是那些处于安于现状的男人们，他们往往认为世界上的幸福或美好的东西，从来是与自己毫无瓜葛的，人世间种种善与美的东西，只配那些幸运的宠儿们独享，对于他们来说，只是一种禁果。他们将自己埋葬或安顿在一个卑微的信仰中，他们从来不相信自己，得过且过，最终只能庸碌无为地老去，度过自己委缩的一生，他们之所以落得如此光景，就是缘于他们对自己要求过低，期望值太小，缺乏敢想敢做的自信心。

自信心对于事业来说它是一种奇迹，是一种魔力。有了它，你的“储备”就会取之不尽，用之不竭；一个没有自信心的人，无论有多大本领，也不能抓住任何机会。想想，如果没有自信心，身高不足一米六的拿破仑怎么能打动爱人的芳心；如果没有自信心，拿破仑率领的军队何以增强战斗力，英勇杀敌呢？

爱默生曾经说过：“伟大高贵人物的最明显标识，就是他有坚韧的意志。不管环境变换到何种地步，他的初衷与希望仍不会有丝毫的改变，直至克服阻碍，达到所期望的目的。”是的，在运用智慧成就事业的过程中，我们不仅要具备乐观、自信的精神，我们还需要有坚韧的意志力。

一般情况下，依照常人的习惯标准喜欢用时间来判断获胜者。一匹马比别的马先跑到终点，它就是冠军。然而现实生活中，时间往往并不是一个总是扮演着客观的角色。当我们深处危机时，我们被时间吞噬着、折磨着的时候，就要学会忍耐了。如果你不具有在黑夜中生活等待的忍耐力，那你就无法看见黎明的光辉曙光。我们大家所熟悉的伟大史圣——司马迁，青年时期喜欢漫游四海，足迹遍及全国，后因“李陵案”辩解受腐刑（一种惨无人道的酷刑），公元前96年获释。期间，他面对现实，忍辱负重，以超出常人的坚韧精神与毅力。终于经过十多年的沉默与幽愤著成我国第一部纪传体通史《史纪》，成为我国传记文学的奠基之作。在这样的处境下，倘若一个人除了自己的躯体以外一切都丧失的话，那他还能作什么？换句话说，一个人在遭遇失败后，还有多少勇气的余威可以让他重整旗鼓？倘若司马迁遇挫后从此偃仰不起，放手不干的话，那他留给后人的恐怕只有同情与可怜了。我们当今的社会，是一个激烈的残酷的竞争年代，在这样的科技与知识竞拼的气候下，每时每刻都有多少企业，多少个人是在拼搏与挤兑中生存的呢？有很多人，虽然面临眼前失败，丧失了他们拥有的一切东西，然而只要他们有上进的乐观精神，不可屈服的意志和永不颓丧的勇气，那他们就是富有的，他们的人格就是有力的。他具有在暴风雨猛烈袭击中摔打的承受力，相信定会克服并超越眼前的失利的。

可见，自信、乐观、坚韧是多么坚实而可靠的资本。对于男人，拥有了自信，他所散发出的力量是任何金钱、势力所无法比及的。它是你获取成功的必要条件，它是我们排除一切困难与障碍勇往直前的机器。因此，凡跌倒后马上站起来的，并掸掸身上的灰尘，告诉自己：继续走吧，相信自己，劳我筋骨，苦我心志，然后方能显示出你的人格魅力和大智慧。

第二部分：智慧无穷　人格无上心中有信念—善于思考　把握机会

西班牙有句格言说得很好：“人在心不在，穿过树林不见柴。”这句话说得很贴切，在当今这个充满竞争的年代里，达尔文的“优胜劣汰”再次被运用的淋漓尽致。在我们身边有多少人，对于手头或眼前的业务，往往浑然不知，甚至毫不足惜，那些不求上进的人比起另外一些好学深思的人来讲，其结局显见一斑，人生定会发展得呈天壤之别之态势。

我曾就职的一家文化出版公司，认识两个新来的职员，虽然他们的起点是一样的，但几个月后，他们的差剧日益加大，他们中一个在业务上依旧是个门外汉，一问三不知，策划、销售流程一样不通，做事睁一眼闭一眼，请假打盹儿怠工等等现象常常发生。而另一个职员精明干练，善于思考常常利用午餐时间仍以高涨的热情来工作、学习，对公司、对自己抱有一种向上的、持之以恒的信念。凡大小事不仅了如指掌，还充满信心，当我以欣赏的眼光与她接触时，她说：“我知道我在做什么，我也知道我将来要做什么。”虽然仅此简单的两句话，我就足以对她另眼相看了。她明白她的世界里，持之以恒的信念是支撑她的一股强大动力，拥有这个信念，她就会勇往直前地走下去，不断地勤恳地顺着这个目标奔去。我们所生活的社会是一个商业的时代，学校、医院、机关、事业单位等等，各行各业无不在寻找机会搞创收，获利润。因此，每个人尤其是男性朋友们，更要睁大眼睛观察自己所处的环境，勤于思考、善于琢磨，才能抓住到手的机遇。一个初出茅庐的年轻职员，对于职位的升迁，商业的价值，商机的把握，都必须经过缜密的思考钻研与勤奋刻苦的吃苦精神，才能运筹帷幄地经营自己的未来。必须时时观察，勤于思考，要知道，很多事情虽小至微不足道，但也许经过透彻的研究后，会另僻商机，找出有价值的东西来，所以一个有大智慧的人必须不分巨细，悉数将一切困难予以克服，等到机会来临时，经过思考的你会在有所准备的基础上不以费力地达到目的。我?

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